고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 사항에 대해 답변 드립니다.
'회원 가입 시 받은 적립금 2000원은 어떻게 사용하는 건가요?'
'제품을 주문하려고 하는데 적립금 사용법을 알 수 없네요.'
답변: 적립금은 제품 구매금액 20,000원 이상일 경우에 적용가능하며, 구매금액 20,000원 이상시 결제란에 적립금 사용여부 선택란이 자동으로 생성됩니다.
'그리고 제품을 주문하면 무조건 적립금이 쌓이는 건가요?'
'아니면 결제 금액이 일정 이상이 돼야만 쌓이나요?'
답변: 제품구매시 제품금액의 5%에 해당하는 금액이 자동 적립됩니다.(단, 적립금을 사용하여 결제시는 적립되지 않습니다.)
'결제금액 아래 표시되는 적립금이 0원이네요.'
답변: 잠시 저희 쇼핑몰 사이트의 적립금 관련 설정에 오류가 있었습니다. 금일 중 원상복구 될 예정입니다.
문의 해 주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
회원 가입 시 받은 적립금 2000원은 어떻게 사용하는 건가요?
제품을 주문하려고 하는데 적립금 사용법을 알 수 없네요.
그리고 제품을 주문하면 무조건 적립금이 쌓이는 건가요?
아니면 결제 금액이 일정 이상이 돼야만 쌓이나요?
결제금액 아래 표시되는 적립금이 0원이네요.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
(참고로 카트에만 담아 놓고 아직 주문하지는 않았습니다.)
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